👤 Persona – Sarah

📌 Données personnelles

• Âge : 25 ans
• Sexe : Femme
• Études : Bac+3
• Situation : En couple, sans enfant
• Ville : Nancy
• Livre : "La Vie est facile..."
• Paiement : En ligne sécurisé
• Vie privée : Très soucieuse
• Réseaux : YouTube, IG, TikTok, LinkedIn

🏠 Vie personnelle

🎯 Objectifs

• Équilibre pro/perso
• Compétences techno/créa

🧠 Habitudes à perdre

• Trop focus travail

😨 Peur

• Ne pas suivre les évolutions

📺 Info préférée

• YouTube, LinkedIn

💼 Vie professionnelle

• Entreprise : 2-10 employés
• Poste : Salariée, cherche à évoluer
• Secteur : Mode & Techno
• Service : Vente (intérêt tech)
• Profil : Réfléchie (parfois impulsive)

🚧 Défis

• S'adapter sans perdre la créativité

😟 Peurs pro

• Perdre stabilité, être dépassée

🔧 Environnement de travail

🔄 Changements souhaités

• Flexibilité, créativité

💳 Décision ?

• Pas décisionnaire, mais influence

🔥 Motivation

• Reconnaissance, innovation

😤 Frustrations

• Peu de créativité, trop de pression

🗣️ Écoute

• Pas toujours entendue

📬 Communication

• Email (formel), oral (préféré)

🛍️ Relation à l'offre

❌ Objections

• Manque de temps

🤝 Concurrent

• Formations très productivistes

🚫 Pourquoi pas ?

• Peu de clarté ou trop théorique

🔍 Méthodes actuelles

• Formations classiques

💡 Bénéfices de l'offre

• Techno + art = engagement

📈 Changements pro

• Compétences numériques + créatives
• Meilleure satisfaction & opportunités